Доставка, сборка
Доставка заказов по Москве и МО в пределах ТТК от 700- 2000 руб + 30 руб/км за МКАД , доставка в центр от 1000 руб(точную цену уточняйте у продавца-консультанта).
Крупногабаритная, тяжелая мебель доставка по Москве - 2000 руб
Бесплатная доставка мелко габаритной мебели( консоли. стулья. журнальные столики. тумбочки и др.) по Москве в пределах МКАД от сумы 70 000 руб ( в центр нет бесплатной доставки, минимальная от 700 руб, уточняйте у менеджера). Если бесплатная доставка по Москве, то за МКАД считаем 50 руб/км.
Возможен самовывоз из салона или склада.
Доставка мебели без сборки осуществляется только до подъезда!!! В отдельных случаях возможен подъем без сборки, по стоимости уточняйте у менеджера.
Сборка мебели 6-10%
!!! Сборка насчитывается на цену без АКЦИИ!!!
Сборка кухни 10-15% + дополнительно досчитывается по прайсу дополнительные работы. Цены на дополнительные работы можете уточнить у менеджера.
Подъем: занос не габаритной мебели на 1-й этаж (в том числе грузовой и пассаж. лифт) - 1.1%. но не менее 300 руб. Ручной подъем 1 этаж- 0,8% от сумы мебели(стоимость мебели х 0,8% х на к-во этажей), но не менее 300 руб . Если малогабаритный товар, то считается как грузовой лифт, если крупногабаритный который не влезет в пассажирский лифт, то считается как ручной подъем. Крупногабаритная и тяжелая мебель подъем уточняйте у менеджера.
Доставка и дальнейший монтаж мебели выполняются по адресу, подтвержденному в бланке заказа в будние дни с 10 до 20 часов. По договоренности можно договорится доставку и сборку в выходной день.
Доставка происходит в любой район города в срок от одного до двух рабочих дней. Наши продавцы-консультанты стараются гарантировать превосходнейшее сотрудничество с клиентами. Воспользовавшись нашими консультациями, вы сможете выбрать безукоризненно подходящую вам мебель.
Прием товара.
Мебель принимается Покупателем по количеству мест и внешним признакам качества с целью обнаружения видимых дефектов и возможного отсутствия комплектующей фурнитуры. Мебель, принятая без указания на недостатки, лишает права Покупателя выдвигать претензии на эти недостатки. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева и натурального шпона. На деревянных и шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины: сучки светлые и тёмные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1,5 мм, глубиной 3 мм. (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
При самосборке: Если в процессе сборки вы обнаружили товар. имеющий явные повреждения(заводской брак), то:
1) Ни в коем случае не производите сборку(присадку) поврежденных деталей, в противном случае замена деталей будет производиться за счет покупателя;
2) Сохраняйте оригинальную упаковку от них до принятия окончательного решения комисии;
3) Произведите фотографирование поврежденного изделия полностью;
4) Произведите фотографирование упаковки(ярлыка);
5) Вышлите фотографии и описание бракованного изделия на электронную почту интернет-магазина(bazar-mebel@mail.ru);
!!! В том случае, если при приеме возвращенных бракованных изделий будут обнаружены дефекты, не заявленные ранее, компания оставляет за собой право не принимать такие детали , либо произвести реставрацию за счет клиента.
ВАЖНО: помещение, где должна проходить установка мебели обязано быть не меньше, чем размер мебели в упакованном виде и горизонтальном расположении. Так же важно гарантировать хорошее освещение в помещении. Для того, чтобы напольное покрытие не было испорчено его лучше заблаговременно застелить. Во время монтирования мебели хозяин помещения обязан обеспечить свободный доступ к розеткам. Клиент должен дать отчетливые инструкции о месте расположения собранной мебели.
ВАЖНО: Мастера не несут ответственности за коммуникации встроенные в стену. Так же мастера не отвечают за некорректную сборку в случае неровных полов или другой сборочной поверхности.
После того, как мебель будет собрана и установлена, клиент проверяет работу и подписывается в акте о исполнении всех работ и согласии с качеством проделанных работ. После этой процедуры жалобы к мастерам, магазину или службе доставки НЕ принимаются.
Возврат мебели неосуществим, если мебель не подошла клиенту по внешним характеристикам, которые не связаны с качеством мебели.
Для покупателей, живущих не в Москве, мы гарантируем доставку до офиса компании перевозчика по согласовыванию с покупателем на условиях, указанных ниже:
- Цена доставки до офиса компании перевозчика – от 2500 рублей, в случае если товар не превышает размеров кузова Газели.
- Доставка заказа от офиса компании перевозчика до адреса подтвержденного клиентом оплачивается по факту доставки клиенту.
Перевозка мебели по регионам России исполняется после получения предоплаты в размере цены товара.
Доставка в регионы исполняется по следующей схеме:
- клиент переводит оплату, учитывая сумму доставки до офиса компании перевозчика.
- по желанию клиента груз может быть застрахован (за счет клиента). Если страховка нужна – нужно это определить при оформлении заказа.
- наша компания доставит груз до офиса компании перевозчика, а она в свою очередь доставляет груз клиенту.
Право собственности на товар передается клиенту во время передачи товара перевозчику. Все риски сопряженные с утратой или дефектом товара регулируются законодательством РФ. Все затраты на упаковку и доставку груза оплачивает заказчик.
Надеемся, что сотрудничество с нами будет для вас приятным!
Вашему вниманию представляется список перевозчиков, с которыми мы сотрудничаем:
- Компания «ПЭК»
Сайт перевозчика: http://www.pecom.ru/ru/
- Компания «Деловые линии»
Сайт перевозчика: http://www.dellin.ru/
Так же вы можете пользоваться любой другой удобной вам транспортной компанией(ТК), офис которой располагается в Москве или в МО. Перед отправкой груза другой ТК, не указанной выше, вы должны письменно уведомить Отправителя о смене ТК.
В случае если вы не выбрали за ранее свою ТК, груз отправляется по умолчанию ТК ПЭК или ТК Деловые линии.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ покупателям доставка ТК:
При доставке мебели в Ваш город ТК ОБЯЗАТЕЛЬНО производить приемку товара проверить на визуальную целостность упаковки:
- сквозные дыры,
- повреждения упаковки,
- следы перескотчевывания,
- нарушение стреппинг ленты (если заказывалась),
- нарушение обрешетки.
- ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ЗЕРКАЛ И СТЕКЛА!!!
* ВНИМАНИЕ: если имеется какие-либо нарушения - обязательное
вскрытие грузового места в присутствии представителя ТК, с составлением
Акта и описанием обнаруженных нарушений (повреждение, отсутствие,
пересорт, подмена товара и т.п.) обязательно сфотографировать все
нарушения .
В случае обнаружения дефекта товара к акту в обязательном порядке прилагаются фотографии размером не выше 300dpi: